AVIS : La ligne-info COVID-19 n’est plus en service en Eeyou Istchee

La ligne-info COVID-19 n’est plus en service depuis le 9 février 2023. Les personnes qui composent le 1-866-855-2811 n’entendront pas de message. 

La Santé publique reconnaît l’excellent travail et le dévouement de l’équipe de la ligne-info depuis sa mise en place. L’équipe a répondu à des milliers de questions avec une attention et un soin particuliers pour chaque appelant. 

La ligne-info COVID-19 a été une ressource novatrice et essentielle pour la stratégie et la réponse du Conseil Cri de la santé relativement à la pandémie.

Elle a fourni des renseignements précis et crédibles sur les voyages, l’auto-isolement, les tests, les services de soutien et de santé mentale ainsi que la vaccination au cours des différentes phases de la pandémie en Eeyou Istchee.

La ligne-info a évolué au fil du temps pour répondre aux besoins en évolution. Au début de 2022, un système automatisé a été mis en place afin de mieux diriger les appels vers les bonnes ressources. Depuis juin 2022, le nombre d’appels a considérablement diminué chaque mois.

La ligne d’assistance Wîchihîwaûwin est toujours disponible pour les personnes qui ont besoin de parler à quelqu’un.

Si vous avez des questions générales sur votre santé et qu’il ne s’agit pas d’une urgence, vous pouvez appeler Info Santé 811.