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Ligne d'assistance Wîchihîwâuwin

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Numéro à appeler pour obtenir de l'aide

QU'EST-CE QUE LA LIGNE D'ASSISTANCE WÎCHIHÎWÂUWIN ?

La ligne d'assistance Wîchihîwâuwin est une ligne d'assistance régionale offerte par le CCSSSBJ. 

Elle offre un espace sécuritaire et confidentiel aux personnes qui ont besoin de parler au téléphone de situations difficiles concernant leur bien-être. 

Le service est offert en anglais et en français. Des intervenants parlant cri et des guérisseurs traditionnels sont également disponibles sur demande. 

Le service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 

Plus précisément, la ligne d'assistance propose : 

  • Intervention téléphonique (ponctuelle)

  • Écoute active

  • L'évaluation des risques

  • Intervention de crise psychosociale

  • Orientation rapide vers des services communautaires (guérisseurs traditionnels, travailleurs communautaires, travailleurs sociaux, psychologues, thérapeutes, travailleurs PNLAADA (ou NNADAP), etc.)

  • Éducation et information sur les ressources spécialisées (itinérance, maltraitance des aînés, soutien juridique, outils d'autogestion, toxicomanie, etc.)

À QUI CES SERVICES S’ADRESSENT-ILS?

La ligne d'assistance Wîchihîwâuwin est offerte à toutes les personnes ayant besoin d'un soutien émotionnel immédiat, d'une intervention de crise psychosociale ou aux prises avec différentes formes de détresse mentale telles que: 

  • se sentir stressé, effrayé, dépassé, triste ou anxieux

  • ayant des difficultés dans les relations ou les situations familiales

  • aux prises avec l'identité, le chagrin, la dépendance ou les transitions de la vie

  • faire face à un traumatisme passé ou s'inquiéter de l'avenir

  • faire face à l'itinérance ou à la violence

La ligne d'assistance peut également offrir un soutien clinique aux travailleurs psychosociaux locaux, aux travailleurs de première ligne ou à d'autres professionnels traitant avec les clients. 

OÙ LES SERVICES SONT-ILS OFFERTS ?

Le Wîchihîwâuwin est disponible par téléphone.

Ligne d'assistance Wiichihiiwauwin

Service d'assistance téléphonique Wiichihiiwaauwin (Santé Mentale) disponible 24h/24 et 7j/7. Des ressources parlant Cri ainsi que des aînés Cris sont disponibles sur demande. 

Remote video URL

En savoir plus

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It is important to look after yourself. Self-care is part of staying balanced and healthy, emotionally, spiritually, mentally and physically.

Grief is a natural process and can be very painful to work through, and can often come in waves triggered by memories.

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Maanuuhiikuuu est responsable de la planification et de l’organisation des services de santé mentale dans l’ensemble de l’Eeyou Istchee

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