Services réduits dans les pharmacies cet été
Joshua Loon explains the situation of reduced pharmacy services this summer.
Le département de pharmacie réduira ses services cet été à Chisasibi, Waskaganish et Mistissini en raison d'une grave pénurie de personnel.
Nos chers clients peuvent s'attendre à des retards pour tous les services fournis par le département de pharmacie. Cette situation est due à une grave pénurie de personnel dans toute la région et dans le reste de la province.
Engagement pour des services de qualité
Le département Pharmacie s'efforce d'assurer des services de qualité à tous ses clients et s'engage à s'attaquer au problème de la pénurie de personnel en ces temps difficiles.
4 choses que les clients peuvent faire pour assurer la qualité du service
1. Appelez votre pharmacie pour le renouvellement de vos médicaments une semaine avant leur épuisement.
Cela nous donnera le temps de préparer vos renouvellements et réduira la pression sur notre équipe.
Si possible, demandez à l'équipe de votre pharmacie une réserve de trois mois de vos pilules habituelles.
2. Prévoir un délai de 24 à 48 heures pour la préparation d'un médicament composé.
Les médicaments composés sont des médicaments personnalisés qui sont préparés pour répondre aux besoins spécifiques d'un patient, tels que des crèmes ou des sirops.
3. Pour votre sécurité, apportez toujours tous vos piluliers (Dispill) avec votre nouvelle ordonnance.
Vous réduirez ainsi le risque de mélanger votre horaire de prise de pilules.
Un retard dans la préparation de l'emballage de Dispill peut se produire, mais il varie selon les communautés.
4. Donnez-nous le temps de préparer les commandes de nouvelles ordonnances
Le temps de préparation peut varier.
Si vous :
- déposez avant midi, votre commande peut être prête après 16 heures
- vous déposez après midi, votre commande peut être prête le lendemain après 11 heures (pendant les jours ouvrables).
Nous vous remercions de nous aider à fournir le service le meilleur et le plus sûr possible.
