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Les appels après les heures d'ouverture du CMC à Waswanipi, Waskaganish, Wemindji et Whapmagoostui sont maintenant dirigés vers une infirmière régionale

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Description
ᐄᔨᔨᐅᔨᒧᐎᓐ | IIYIYIUYIMUWIN
Nancy Shecapio-Blacksmith explains the service change

Summary

Les clients de Waswanipi, Waskaganish, Wemindji et Whapmagoostui qui ont besoin de parler à une infirmière après la fermeture de la clinique verront désormais leurs appels dirigés vers une infirmière de garde pour la région. 

Content

Lorsque vous composez le numéro local de garde entre 20 h et 8 h, votre appel sera dirigé vers l'infirmière régionale.   

La plupart des appelants ne remarqueront aucune différence auprès des services. L’infirmiere vous demandera de quelle communaute vous appelez et evaluera votre etat, pour pouvoir vous orienter vers les ressources appropriées.  

Ce changement est mis en place après un projet pilote réussi à Waskaganish et Wemindji. Waswanipi a été ajouté au début novembre.

Le numéro de garde régional a été mis en place pour soulager notre personnel infirmier qui est débordé. Il nous permet de continuer de donner la priorité aux urgences et aux soins urgents tout en donnant aux infirmières le temps de se reposer.

 

Que dois-je faire?

Rien! Mais il est utile d'être préparé lorsque vous appelez.

 

Numéros de téléphone à appeler

Woman holding cell phone

Soyez prêt à répondre à ces questions :  

  • Votre nom et votre prénom ?  

  • Appelez-vous pour vous-même ou pour quelqu'un d'autre (par exemple, un enfant, une personne âgée ou une personne incapable de parler au téléphone) ?  

  • Si vous appelez pour quelqu'un d'autre, veuillez indiquer son nom et son prénom, si possible. 

  • Pourquoi appelez-vous?   

  • Quel est votre emplacement ou votre adresse?   

  • Quel est votre numéro de téléphone, au cas où nous devrions vous rappeler?  

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