Taille du texte

-A +A

Dépannage

ᐊᓐ ᒑ ᐧᐄᒋᐦᐄᑯᐧᐃᔨᓐ ᑭᔮᐦ ᐊᓂᑎᐦ ᒌᔨ ᒑ ᐧᐄᒋᐦᐄᓱᔨᓐ

Wiichihiituwin fera... 

  • Le lien entre les clients, les CMCs de leur communauté et les établissements médicaux externes.

  • Prendra votre rendez-vous médical. 

  • Planifiera le transport pour vous et votre accompagnateur. 

  • Planifiera le transport de votre communauté à l’aéroport local. 

  • Réservera votre hébergement et s’assurera que tous les besoins d’hébergement et de repas sont satisfaits. 
  • Fournira le transport pour les rendez-vous et ira chercher les ordonnances qui ont été remplies 

  • Fournira un interprète cri. 

  • Vous remboursera pour les frais autorisés.
  •  


Wiichihiituwin ne couvre pas...  


  • Les services médicaux privés (pas couverts par la RAMQ); Wiichihiituwin coure seulement les services pour lesquels les professionnels de la santé du CBHSSJB on faits une demande de consultation. 


  • Chambre d’hôpital privée 

  • Frais de stationnement.
  • Frais d’hôtel si vous vous y arrêtez pour y passer la nuit durant votre voyage. 

  • Location de films à l’hôtel, appels interurbains, dépenses au minibar and endommagement intentionnel de la chambre d’hôtel.


Politique d’annulation


  • Si vous ne pouvez pas respecter votre rendez-vous, SVP appelez votre CMC local au moins 48 d’avance. 
  • Si vous devez annuler votre voyage, SVP avisez votre CMC local et donnez la raison de votre annulation 
  • Si vous êtes à l’extérieur de la communauté, vous devez informer votre CMC local de la raison de votre annulation, ils en informeront l’infirmière de liaison du Wiichihiituwin qui est reliée à votre communauté
  • Le pus tôt possible! Surtout pour une chirurgie ou des examens : les secrétaires médicales doivent annuler et faire une autre réservation, à condition que la raison d’annulation soit valide. 
  • Si votre rendez-vous est annulé par l’hôpital ou la clinique vous en serez avisé.

Une annulation qui n’est pas valide veut dire que vous perdez vos services. Après une 2e annulation qui n’est pas valide vous perdrez votre ordre de priorité pour le rendez-vous médical et vous devrez recommencer tout le processus pour planifier votre rendez-vous.